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how to order

peperoの作品は受注制作によりご購入頂けます。

作品紹介の写真を見本にお選び頂きますが製品1つ1つ手作りのため、完全に同じものにはなりません。フェルトのちぢみ具合による若干の大きさの違い、色や模様の入り方の多少の違いがあります。また多少の厚みの不均一などもhandmadeならではの味わいとご理解頂けると幸いです。

そのほか生地表面にでこぼこやしわができるのも工業フェルトとは違うhandmadeフェルトの特徴ですので、どうぞその風合いをお楽しみ下さい。

ご注文の流れ

1. 下記の必要事項をご記入の上、e-mailにてお願いいたします。

 ①お名前                                   ②郵便番号                                 ③ご住所                                   ④お電話番号                                ⑤製品番号                                 ⑥個数

 ご注文はこちらからどうぞ→  pepero-ff@nifmail.jp

 * 件名は 「フェルト 注文・問い合わせ」 でお願い致します。

 * ご質問・ご相談などもお気軽にメール下さい。アレンジの希望なども可能なかぎり対応致します。

2. メール到着後、3日以内にご注文確認のメールをお送り致します。

そちらにて送料を含めた金額、お振込口座などをお知らせ致します。(3日過ぎてもメールが届かない場合は何らかのエラーの場合もありますので恐縮ですが再度お送り下さい。)

3. ゆうちょ銀行への先払いをお願い致します。

ご注文確認のメール到着後7日以内にお振込下さい。手数料はお客様のご負担でお願い致します。また、7日過ぎてもご連絡なくご入金の確認がとれない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

4. ご入金確認後、制作・発送致します。

通常は1週間以内に発送致しますが、注文が込み合った場合など、もう少しお時間を頂くことがございます。その際はあらかじめメールにてお知らせ致します。

お支払方法

ゆうちょ銀行への先払いでお願い致します。ご注文確認メールにてお振込金額(商品金額+送料)をお知らせ致します。手数料はお客様のご負担でお願い致します。

発送方法と送料について

製品のサイズにより定形外郵便・EXPACK(エクスパック)500 のいずれかでお送り致します。

定形外郵便の場合、確実にお届けするために配達記録にてお送りいたしますので

  定形外郵便料金(120~240円)+配達記録料金(210円)

が送料となります。

* 定形外郵便のみでお送りすることもできますが、その場合は紛失等の事故に関する責任は負えません。以上をご了解の上、定形外郵便のみでの郵送を希望される場合はご注文時のメールにその旨をご記入下さい。

EXPACK(エクスパック)500 の場合

  500円

包装について  簡易包装です。

返品について  原則お受けしておりません。

万が一、こちらに不備がありました場合は1週間以内にご連絡下さい。交換またはご返金の対応をとらせていただきます。その際の送料・手数料につきましては当方で負担いたします。

その他について

*全ての備品は撮影用のもので商品には含まれません。

*作品の色はパソコン環境などにより見え方が異なる場合がありますことをご了解の上、お申込み下さい。

pepero製品について

特定商取引法に関する表示 

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